간호사 왕따는 진짜 다
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키 포인트
- 간호사 괴롭힘은 간호사의 소진, 우울증 및 자살률 증가, 환자 치료 및 안전의 질 저하에 기여합니다.
- 졸업 한 간호 학생들의 대다수는 임상 순환에서 간호 간호 괴롭힘을 목격했거나 수혜자였습니다.
- 대부분의 간호사 괴롭힘은 병원 환경에서 발생합니다.
40 년 가까이 간호하면서 간호사 괴롭힘에 대해 듣고, 읽고, 가르쳤지만, 어제까지 병원에서 COVID-19 백신 접종자로 일하면서 직접 경험 한 적은 없었습니다.
미국 간호사 협회 (ANA)는 간호사 괴롭힘을 "수혜자에게 모욕, 불쾌감을주고 고통을 유발하기위한 반복적이고 원치 않는 유해한 행동"으로 정의합니다. 내가 그것을 쓸 때, 왜 그들이 정의에“원치 않는”을 포함하는지 궁금합니다. 올바른 마음으로 누가 괴롭힘을 당하고 싶습니까? 그리고 그것이 사실이더라도 괴롭힘을 허용하지 않을 것입니다. ANA는 직장 폭력에 대한 성명서에 괴롭힘을 포함합니다. 그들은 간호사 괴롭힘이 환자의 안전을 위협하고 치료의 질을 떨어 뜨리며 간호사의 소진 / 직원 이직에 기여한다고 지적합니다. 괴롭힘을당하는 간호사는 높은 우울증과 자살률을 포함하여 신체적, 정서적 영향을 많이받습니다.
“젊은이를 먹는 간호사”는 간호사 괴롭힘을 언급 할 때 자주 반복되는 표현입니다. 나는 플로렌스 나이팅게일이 꽤 간호사 괴롭힘을 당했다고 생각합니다. 그것은 우리 직업에 뿌리를 내리고 거의 필요한 통과 의례처럼 취급되는 것 같습니다. 간호사 괴롭힘은 간호 학교에서 시작될 수 있으며, 학생들은 교수, 임상 강사 및 학교 관리자에 의해 굴욕과 위협을 받게됩니다. 일부 연구에서 (아래 참고 문헌 참조), 졸업생 간호 학생의 절반 이상이 임상 순환에서 간호 간호 괴롭힘을 목격했거나 (방관자) 간호 간호 수혜자라고보고합니다. 대부분의 간호사 괴롭힘은 병원 환경에서 발생하며, 아마도 엄격한 계층 적 병원 환경 내에서 높은 스트레스, 높은 위험 임상 결과, 과도한 업무 부하 및 낮은 간호 업무 자율성으로 인해 지속될 수 있습니다.
저는 우리나라와 다른 나라에서 전염병에 큰 타격을 입은 많은 일선 병원 간호사들이 1 년 넘게 COVID-19 환자를 치료하고 많은 사람들이 죽는 것을보고 지쳐서 화를 냈습니다. 많은 간호사들이“지상의 천사”로 묘사되는 것에 지쳤습니다. 물론 안전하고 효과적인 백신의 출시에도 불구하고 대유행은 끝나지 않았습니다. 아마도 어제 백신 클리닉 간호사 관리자는 지쳐서 화가 난 간호사 중 한 명일 것입니다. 그녀가 내 방식대로 던진 괴롭힘 행위 (자세한 내용은 아끼지 않지만 예의 바르게 지나간 것)와 예방 접종 후 화장실 (클리닉 옆에 위치)을 사용하도록 요청한 환자에게 변명하지 않습니다. 그녀는 백신 접종 후 15 분 동안 전체 관찰을 기다려야한다고 퉁명스럽게 말했다. 진지하게, 환자는 화장실을 사용할 권리가있는 사람입니다. 나는 충분히 먹고 환자를 화장실로 안내하고 그가 괜찮은지 밖에서 기다린 다음 그 간호사 괴롭힘의 존재에서 자신을 변명했습니다. 그리고 나는 그녀가 특정 역할에서 제거되고 일종의 전문 코칭을 제공하기를 바라면서 그녀의 행동을보고했습니다. 그러나 나는 적어도 임상의로서는 그 설정으로 돌아 가지 않을 것입니다. 간호사 예방 접종 사로 자원 봉사 할 수있는 더 좋은 곳을 찾겠습니다.
나는이 고통스러운 경험을 나 자신과 내가 가르치는 학생들을 위해 가르 칠 수있는 순간으로 바꾸려고 노력하고있다. 나는 이제 직접적인 경험을 통해 간호사 괴롭힘이 진짜라는 것을 압니다.