작가: Laura McKinney
창조 날짜: 1 4 월 2021
업데이트 날짜: 16 할 수있다 2024
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[행정론 3강] 사회복지조직의 이론체계
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이 연구원은 갈등 관리 및 해결의 선구자였습니다.

Mary Parker Follet (1868-1933)은 리더십, 협상, 권력 및 갈등 이론의 선구적인 심리학자였습니다. 그녀는 또한 민주주의에 관한 여러 작업을 수행했으며 "경영"또는 현대 경영의 어머니로 알려져 있습니다.

이 기사에서 우리는 Mary Parker Follet의 간략한 전기, 그의 삶은 우리가 이중 휴식을 설정하도록 허용합니다. 한편으로는 심리학이 여성의 참여없이 이루어 졌다는 신화와 다른 한편으로는 남성 만이 만들어 낸 노사 관계와 정치 관리의 신화를 깨는 것입니다.

Mary Parker Follet의 전기 : 조직 심리학의 선구자

Mary Parket Follet은 1868 년 미국 매사추세츠의 개신교 가정에서 태어났습니다. 그녀는 12 살 때 여성에게 문을 열었지만 주로 남성을위한 교육을 촉진하기 위해 지어진 공간 인 Thayer Academy에서 학업 훈련을 시작했습니다.


그녀의 선생님이자 친구 인 Anna Bouton Thompson의 영향을 받아 Parker Follet은 연구에서 과학적 방법의 연구와 적용에 특별한 관심을 갖게되었습니다. 동시에, 그것은 기업이 따라야 할 원칙에 대한 자체 철학 순간의 사회적 상황에서.

이러한 원칙을 통해 그는 근로자의 복지 보장, 개인 및 집단 노력 모두 중시, 팀워크 촉진과 같은 문제에 특별한 관심을 기울였습니다.

오늘날 후자는 항상 고려되지는 않지만 거의 분명해 보입니다. 그러나 Taylorism (생산 과정에서 작업의 분할로 인해 작업자가 격리 됨)이 부상하고 Fordist 체인 어셈블리가 조직에 적용되었습니다 (노동자 전문화와 더 많은 것을 생산할 수있는 어셈블리 체인에 우선 순위를 두었습니다). 더 적은 시간), Mary Parker의 이론과 그녀가 Taylorism 자체로 만든 재구성 매우 혁신적이었습니다.


Radcliffe College의 학업 교육

Mary Parker Follet은 Harvard University (이후 Radcliffe College)의 "Annex"에서 형성되었습니다.이 공간은 같은 대학이 만든 공간이며 여학생을위한 공간입니다. 인정을받을 수있는 것으로 보지 않았다. 그러나 그들이받은 것은 소년들을 교육 한 동일한 교사들의 수업이었습니다. 이러한 맥락에서 Mary Parker는 다른 지식인들 사이에서 실용주의와 응용 심리학에 큰 영향을 준 심리학자이자 철학자 인 William James를 만났습니다.

후자는 심리학이 삶과 문제 해결을위한 실용적인 응용특히 비즈니스 영역과 산업 관리 분야에서 호평을 받았으며 Mary Parker의 이론에 큰 영향을 미쳤습니다.

지역 사회 개입 및 학제 간

많은 여성들이 연구자 및 과학자로 교육을 받았음에도 불구하고 응용 심리학에서 전문성 개발을위한 더 많은 기회를 발견했습니다. 실험 심리가 진행되는 공간은 남성에게도 적대적인 환경이었던 남성만을위한 공간 이었기 때문이다. 분리의 과정은 그 결과 중 점차적으로 응용 심리학을 여성적 가치에 연결, 나중에 남성적 가치와 관련된 다른 학문 앞에서 불신을 받고 "더 과학적"으로 간주됩니다.


1900 년부터 25 년 동안 Mary Parker Follet은 보스턴의 사회 센터에서 커뮤니티 활동을했으며, 다른 곳 중에서도 주변의 젊은이들에게 정치 교육을 제공하는 Roxbury Debate Club에 참여했습니다. 이민자 인구에 대한 상당한 소외의 맥락.

Mary Parker Follet의 생각은 근본적으로 학제 간 성격을 가졌으며이를 통해 심리학과 사회학 및 철학에서 다양한 흐름을 통합하고 대화 할 수있었습니다. 이로부터 그녀는 많은 것을 개발할 수있었습니다 조직 심리학자 로서뿐만 아니라 민주주의에 관한 이론에서도 혁신적인 작품. 후자는 그녀가 사회 센터와 경제학자, 정치인 및 사업가 모두에게 중요한 고문으로 일할 수있게했습니다. 그러나 실증주의 심리학의 범위가 좁다는 점을 감안할 때 이러한 학제 간 관계는 "심리학자"로 간주되거나 인식되는 데 다른 어려움을 야기했습니다.

주요 작품

Mary Parker Follet이 개발 한 이론은 현대 경영의 몇 가지 원칙을 수립하는 데 도움이됩니다.. 무엇보다도 그녀의 이론은 "있는"힘과 "넘는"힘을 구별했습니다. 그룹 참여 및 영향력; 그리고 협상에 대한 통합적인 접근 방식은 나중에 조직 이론의 좋은 부분에 의해 채택되었습니다.

매우 광범위한 스트로크에서 우리는 Mary Parker Follet의 작품 중 작은 부분을 개발할 것입니다.

1. 정치의 권력과 영향력

Radcliffe College와 같은 맥락에서 Mary Parker Follett은 Albert Bushnell Hart와 함께 역사 및 정치 과학 교육을 받았으며, 그로부터 과학 연구 개발을위한 훌륭한 지식을 얻었습니다. 그는 Radcliffe를 우등으로 졸업하고 Mary Parker Foller의 분석 작업을 고려한 전 미국 대통령 Theodore Roosevelt가 칭찬 한 논문을 썼습니다. 미국 의회의 수사적 전략에 귀중한.

이 작품에서 그는 회의 기록뿐만 아니라 문서 편집 및 미국 하원 대통령과의 개인 인터뷰를 통해 입법 과정과 효과적인 형태의 권력 및 영향력에 대한 꼼꼼한 연구를 수행했습니다. . . 이 작품의 결실은 하원 의장 (The Congress Speaker로 번역됨).

2. 통합 과정

그의 또 다른 저서 인 The New State : Group Organization은 그의 경험과 지역 사회 활동의 결실이었습니다. Parker Follet은 관료적 역 동성 밖에서 민주적 정부를 유지할 수있는“통합 과정”의 창조를 옹호했습니다.

그는 또한 개인과 사회의 분리는 허구 일뿐 아니라 "대량"이 아닌 "집단"을 연구하고 차이의 통합을 모색해야한다고 주장했다. 이런 식으로 그녀는 개인과 관련된 "정치적"개념을지지이것이 바로 가장 현대적인 페미니스트 정치 철학의 선구자 중 하나로 간주 될 수있는 이유입니다 (Domínguez & García, 2005).

3. 창의적인 경험

1924 년의 Creative Experience는 그의 또 다른 주요 작품입니다. 여기에서 그는 "창조적 경험"이 자신의 노력을 창조에 투입하는 참여의 형태로 이해하고 있으며, 여기서 서로 다른 이해 관계의 만남과 대결도 근본적인 것입니다. 무엇보다도 Follett은 행동이 "대상"에 대해 행동하는 "대상"의 관계가 아니거나 그 반대의 경우 (실제로 포기해야한다고 생각하는 아이디어)라고 설명합니다. 발견되고 상호 관련된 일련의 활동.

거기에서 그는 사회적 영향의 과정을 분석하고 가설 검증 과정에 적용된“사고”와“행함”의 날카로운 분리를 비판했다. 가설 자체가 이미 검증에 영향을 미친다는 점을 고려할 때 자주 무시되는 프로세스입니다. 그는 또한 실용주의 학교에서 제안한 선형 문제 해결 과정에 의문을 제기했습니다.

4. 갈등 해결

Domínguez와 García (2005)는 갈등 해결에 대한 Follet의 담론을 표현하고 조직 세계를위한 새로운 지침을 나타내는 두 가지 핵심 요소를 식별합니다. 한편으로는 갈등에 대한 상호 작용주의 개념이고 다른 한편으로는 통합을 통한 제안 충돌 관리.

이것이 Parker Follet이 제안한 통합 프로세스와 그가 "파워-위드"와 "파워 오버"사이에 설정 한 구별과 함께 현대 조직 세계에 적용되는 서로 다른 이론에서 가장 관련성이 높은 선조입니다. 예를 들어, 갈등 해결의 "윈-윈"관점 또는 다양성의 인식 및 인식의 중요성.

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