직원 개발 : 종종 간과되고 항상 감사함

오래된 비즈니스 농담 :

CFO는 CEO에게 다음과 같이 묻습니다. "인력 개발에 투자하고 그들이 떠나면 어떻게됩니까?"

CEO : "그렇지 않으면 어떻게 될까요?"

저는 항상 독자의 의견을 듣는 것을 좋아합니다. 관리 교과서보다 독자에게서 더 많은 것을 배우는 경우가 많습니다. 어제는 예외가 아니 었습니다.

나는 최근에 좋은 매니저를 찾는 가장 좋은 방법이라는 작품을 썼는데, 오랜 동료이자 친구 인 토마스 헨리가 저에게 작업을 맡길 수있는 메모를 보냈습니다.

이 기사에서 내 요점은 성실성, 긍정적 인 낙관적 접근 방식, 낮은 이직률이라는 세 가지 속성이 예비 구직자들이 양질의 경영을 찾도록 돕는 데 매우 중요하다는 것입니다. 글쎄,이 세 가지는 확실히 견고한 관리적 자질이지만 최적이거나 포괄적 인 목록에 가깝지 않습니다. 정확히 토마스의 요점이었습니다.

"저는 훌륭한 관리자의 세 가지 관리 속성에 어느 정도 동의하지 않을 것입니다."라고 그는 저에게 썼습니다. “나는 각각이 중요하다는 것을 이해하지만 관리자가 다음과 같이하는 것이 훨씬 더 중요하다고 생각합니다. 2) 겸손 함을 보이고 모든 답을 '알지'못하며 동료와 배우고 싶어합니다 (그 / 그녀가 답을 정말로 알고 있더라도). 3) 실패를 성장으로 여기고 그로부터 얻은 배움을 포용하는 사람. 이러한 특성은 그들이 이끄는 조직을 지속적으로 개선 할 혁신적인 리더가됩니다.”

효과적인 리더십에 대한 사려 깊고 미묘한 평가에서이 의견에 대해 내가 좋아하는 것이 너무나도 많습니다. 그러나 저는 특히 직원 개발에 대한 중요한 중요성에 감사드립니다.

이전 게시물에서 한 가지 실질적인 누락이 있고 더 평범한 관리자와 정말 우수한 관리자를 구분하는 속성이 있다면, 그것은 바로 이것이다 : 직원의 잠재 능력을 끌어 내고 때때로 재능을 개발하도록 돕는 의지와 통찰력 그들이 가지고 있는지조차 몰랐습니다.

실제로 직원 개발보다 더 가치 있고 일반적으로 간과되는 핵심 관리 기능을 생각하기가 어렵습니다.

문제의 범위 -개발 (또는 더 정확하게는 그것의 부족)이 광범위하게 공명하는 주제라는 것은 의심의 여지가 없습니다. 하버드 비즈니스 리뷰 예를 들어, 개발 기회에 대한 불만은 종종 영리한 젊은 관리자의 조기 퇴장을 촉진한다고보고했습니다.

Towers Watson 설문 조사에 따르면 관리자의 33 %만이 "경력 개발 토론을 수행하는 데 효과적"인 것으로 나타났습니다.

저는 2013 년에 일반 주제 인 왜 직원 개발이 중요하고 무시되고 재능을 잃을 수 있는지에 대해 썼습니다.이 글은 현재까지 220,000 명이 넘는 독자들과 함께 매일 지속적인 관심을 받고 있습니다.

요컨대, 직원 개발은 항상 중요합니다. 많이. 이는 유지 및 직원 참여의 핵심 측면입니다.

그래서 그것이 경영의 중요한 요소가 무엇인지 일시적으로 잊어 버린 것에 대해 부끄럽습니다.

그리고 그것을 상기시켜 준 오랜 친구에게 감사합니다.

이 기사는 Forbes.com에 처음 게재되었습니다.

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Victor는 The Type B Manager : Leading Successfully in a Type A World의 저자입니다.

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